Odpowiada za kontakt z klientami oraz potencjalnymi klientami kancelarii. Dba o długotrwałe relacje z klientami, umiejętnie buduje relacje z osobami polecającymi. Rozpoznaje często nieuświadomione potrzeby zakupowe klientów.
Prowadzi analizę poszczególnych branż i sektorów gospodarki pod kątem usług oferowanych przez kancelarię. Dzięki wiedzy prawniczej, wspiera w tworzeniu i sprzedaży nowych produktów i usług kancelarii.